DERECHOS DEL PACIENTE

1. A escoger el profesional de su preferencia siempre y cuando los recursos de la institución lo permitan.

2. A disfrutar de una comunicación plena y clara con el personal tratante, apropiada a sus condiciones psicológicas y culturales; que le permita obtener toda la información necesaria con respecto a la enfermedad que padece, los procedimientos y tratamientos que se le vayan a practicar, pronóstico y riesgos que conlleve el tratamiento.

3. A un trato digno, amable, cortés, sin discriminación por su aspecto racial, de género, de credos políticos y religiosos, económicos y culturales, edad o su propia salud.

4. A la Privacidad, la custodia y confidencialidad de su información.

5. A que se le preste la mejor atención disponible, con servicios de calidad, oportunidad y seguridad.

6. A revisar y recibir explicaciones acerca de los costos por los servicios obtenidos, tanto por parte del profesional, como por la institución.

7. A respetar su voluntad, de participar o no en investigaciones realizadas por personal científicamente calificado; siempre y cuando, se haya enterado acerca de los objetivos, métodos, posibles beneficios, riesgos previsibles e incomodidades que el proceso pueda implicar.

8. A ser escuchado y obtener respuesta a sus quejas e inquietudes.

9. A expresar por escrito su voluntad de no aceptar ningún tratamiento o procedimiento.

10. A solicitar y recibir una segunda opinión en caso de desacuerdo con el profesional tratante, teniendo en cuenta los recursos de la institución.